Produsele din oferta Farmaciatei.ro sunt împărțite în două categorii cu metode de livrare specifice: Non-farma și Medicamente.
Categoria de produse Non-farma include suplimente alimentare care nu necesită condiții speciale de transport, cosmetice, dermato-cosmetice, produse naturiste, etc. Acestea pot fi livrate în București și la nivel național prin următoarele metode:
- Ridicare rapida de la casa Click&Collect Farmacia Tei;
- Ridicare personala din Pachetomat;
- Livrare prin curier;
- Ridicare personala de la Oficiile PostCollect.
Categoria Medicamente:
-
Medicamentele OTC se pot elibera fără prescripţie medicală și au disponibile două opțiuni de livrare: la domiciliu în Municipiile București și Constanța, sau ridicare de la ghișeul Farmaciei Tei.
Conform imaginii de mai sus, medicamentele OTC sunt deosebite prin eticheta OTC din poza produsului și au ca opțiune de livrare doar Municipiile București și Constanța.
Achiziția online a medicamentelor OTC se poate realiza independent de produsele de tip non-farma, astfel, într-o comandă pot fi introduse doar medicamente OTC sau doar produse Non-farma, nu se pot plasa comenzi mixte.
În pagina medicamentului OTC, la Opțiuni Livrare, găsiți secțiunea informativă Alege Farmacia, unde puteți verifica ora sau data cea mai apropiată pentru ridicarea unei comenzi, însă după înregistrarea unei comenzi cu ridicare trebuie să așteptați notificarea (sms/email) conform căreia comanda este pregătită și poate fi ridicată.
-
Medicamentele RX se eliberează doar din farmacie, în baza rețetei medicale emise de medic și sunt disponibile pe site cu titlu informativ (nu pot fi comandate, rezervate sau livrate, conform Legii Farmaciei).

Pagină produs / Adăugare în coș:
În pagina produsului sunt afișate următoarele informații: denumirea produsului, brand-ul, termenul de valabilitate, prețul produslui, disponibilitatea în stocul online, disponibilitatea în locații, opțiunile de livrare atribuite produsului, descrierea acestuia, participarea la campanii dacă este cazul, etc.
.png)
Adăugați produsul sau produsele dorite în coș folosind butonul Adaugă în coș și măriți sau micșorați cantitatea direct din coșul de cumpărături, apoi apasati butonul Cumpara.
Produse voluminoase:
Produsele voluminoase sau cele de tip pachet nu pot fi livrate în pachetomat și la Oficiile Poștei Române, iar în descrierea acestora la opțiunile de livrare regăsiți doar livrarea la ușa/domiciliu.
De asemenea, pentru că suntem condiționați de volumetrie, în cazul livrării în pachetomat sau la postă se pot adăuga în coș maxim 20 de produse (la nr-ul total de produse se calculează inclusiv nr-ul de bucăți dintr-un anumit produs).
Vă recomandăm să stabiliți înainte tipul de livrare dorit, astfel încât să adăugați produsele potrivite în coșul de cumpărături.
Exclusiv online:
Aceasta etichetă indică faptul că produsul nu se poate ridica de la ghișeu, este disponibil doar în depozitul online și se poate comanda doar cu livrare la domiciliu sau în pachetomat.
Indisponibil online - Disponibil in locații:
Produsul indisponibil online dar disponibil in locații, nu poate fi comandat online sau prin altă modalitate, însă puteți fi notificat atunci când revine pe site, prin butonul verde ANUNȚĂ-MĂ când revine în stocul online.
Totodată este afișată și disponibilitatea produsului în locații, de unde poate fi achiziționat direct de la ghișeu.