Acest site folosește cookies pentru a furniza servicii și funcționalități personalizate. Prin vizitarea site-ului nostru, îți dai acordul pentru descărcarea acestor cookies.Am inteles

Poți afla mai multe despre cookies și poți schimba setările lor aici.

Transport și Plată

Data ultimei actualizări:28-August-2019/14:00

modalitățile DE PLATĂ Pentru precomenzile plasate online

Plata online (tranzacție online/direct pe site), folosind un card bancar Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, prin sistemul securizat oferit de procesatorul de plăti Plationline.ro, sau plata online în rate folosind un card Star BT, BRD Finance, sau Alpha Bank.

Plata ÎN rate

Rate prin card de credit Star Banca Transilvania


Acum e mai ușor -ți cumperi tot ce îți dorești cu cardul STAR de la Banca Transilvania.

Ți-ai ales produsul dorit? Cu cardul STAR poți plătești în 2 sau 3 RATE fără dobânda.

Dacă nu ai unul dintre cardurile din programul STAR aplică aici și plățile online devin mai simple ca oricând:

Rate fără dobânda → perioada de grație de până la 56 de zile → comision zero la toate cumpărăturile plăti sigure pe internet.

Intră pe www.starbt.ro și află toate avantajele programului STAR.

0800 80 2273(CARD) Apel gratuit din orice rețea națională, fixă sau mobilă.

*8028 Apelabil din orice rețea națională, fixă și mobilă.

0264.594.337  Apelabil din orice rețea, inclusiv internațional.

Rate prin card de credit BRD Finance


Programul de plata în rate fără dobânda este disponibil pentru cumpărături online pe site-ul farmaciatei.ro în 3 rate fără dobânda, la orice comandă.

Pentru asistență despre cardurile BRD Finance, numărul de contact este 021.301.48.30.

Rate prin card de credit ALPHA BANK


Optiunea de plata in rate cu 0% dobanda prin cardul tau de credit de la Alpha Bank (AlphaCard Visa Credit, AlphaCard Visa Gold si Alpha MasterCard Credit)

Acest serviciu oferit de Alpha Bank permite deținătorilor de carduri de credit în lei emise de bancă beneficieze de o soluție de plată în rate flexibilă pentru bunurile/serviciile achiziționate cu cardurile de credit de la comercianții afiliați acestui serviciu.

Confortabil - Tot ce trebuie faci este selectezi numărul de rate  în care doreșți rambursezi contravaloarea comenzii. Tranzacția se va efectua în numărul de rate ales de tine exact la momentul efectuării plății;

Convenabil - Pentru a beneficia de 0% dobânda, trebuie plătești lunar rată aferentă, egală cu costul bunurilor împărțit la numărul de luni ales pentru plată. Dacă sunt efectuate și alte tipuri de tranzacții, este necesară plata în întregime a sumei lunare datorate pentru a beneficia de dobânda 0%;

Flexibil - Poți alege plata în rate ori de câte ori dorești în limita liniei de credit aferentă cardului tău. Pe măsură ce rambursezi ratele lunare, sumele rambursate devin din nou disponibile pe contul tău de card;

Accesibil - Ești liber folosești oricând plata în rate în orice magazin partener; ai libertatea alegi numărul de rate care ti se potrivește cel mai bine;

Transparent - Extrasul de cont de card emis lunar îți va arăta de fiecare dată ce rată trebuie plătești pentru luna curentă și suma ratelor viitoare rămase de plătit.

Cum funcționează sistemul de plăți online

Pentru plata online cu cardul sunt acceptate cardurile Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, inclusiv cardurile obișnuite de salarii.

PlatiOnline.ro funcționează prin sistemul autorizare/incasare, astfel:

De pe site-ul Farmacia Tei, la ultimul pas al formularului de comandă, clientul este direcționat pe pagina securizată Plationline.ro unde introduce datele carduluiPlationline.ro verifică datele cardului și cere autorizarea plății prin sistemul adițional de securitate 3D Secure → Clientul autorizează plata prin parola 3D Secure → Suma este blocată în contul clientului → Comerciantul (Farmacia Tei) este notificat plata a fost autorizatăDepozitul procesează precomanda în termenul afișat pe site → Coletul este preluat de curier, moment în care se trece la încasarea sumei blocate, integral.

Așadar, atunci când înregistrați precomanda și autorizați plata, contravaloarea acesteia va fi blocată în contul dumneavoastră la dispoziția noastră. Conform reglementărilor Visa și Mastercard încasarea sumei, in cazul precomenzilor cu livrare la domiciliu sau in pachetomat, se face atunci cand expediem precomanda către dumneavoastră (moment în care produsele părăsesc depozitul Farmacia Tei, fapt pentru care există o dovadă a predării acestora firmei de curierat, în vederea expedierii către punctul de livrare ales).
Dacă se constată expedierea precomenzii nu este posibilă, clientul este notificat și se trece la deblocarea sumei (conform legilor în vigoare, deblocarea poate dura între 1-30 zile, în funcție de banca emitentă a cardului).

Pentru mai multe detalii și informații privind sistemul securizat de plată online, recomandăm accesați pagina partenerului nostru PlatiOnline.ro.

Atentie! Precomanda cu plata nefinalizată este înregistrată la secțiunea Comenzi, din contul de client și rămâne valabilă pentru achitare 24 de ore.

Pentru precomenzile plasate din Uniunea Europeană (serviciul va fi disponibil în curând), sistemul de plată online este același.

Cum anulez precomanda

Pentru anularea precomenzilor și implicit deblocarea sumei, vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail la comenzi@farmaciatei.ro.

Precomenzile cu plata nefinalizată expiră în 24 de ore de la înregistare și nu vor fi reactivate.

Informațiile detaliate despre anulare pot fi vizualizate si la secțiunea Întrebări Frecvente.

CONDIŢII GENERALE DE LIVRARE

Condiţiile generale de livrare pot fi vizualizate aici.

Livrarea în Uniunea EUROPEANĂ

Pentru livrarea precomezilor în ţările Uniunii Europene utilizăm serviciile DPD. Produsele ajung la destinatie in intervalul 2-9 zile lucratoare (in functie de localitatea finala de destinatie, de conditiile meteo in timpul tranzitului, respectiv timp control si inspectii vamale, sunt posibile mici intarzieri).

Serviciul va fi disponibil în curând!

Livrarea în românia

Farmaciatei.ro utilizează servicii de livrare la ușă și în pachetomat, prin parteneriatul cu Livrarionline.ro.

În funcţie de zona de livrare, durata medie de livrare si greutatea coletului, costurile transportului pentru toate comezile plasate prin intermediul site-ului nostru sunt:

Zonă Companie  Cost** Termen de livrare Modalitate/Interval

Bucureşti            până la 3 kg

Curier la ușă
Serviciu oferit de LivrariOnline.ro
12.40 lei TVA inclus

1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!

Livrare la uşă de Luni până Vineri.      *Intervalul orar de livrare: 09:00 - 17:00.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.

Bucureşti         peste 3 kg

Curier la ușă
Serviciu oferit de LivrariOnline.ro

Primele 3 kg sunt incluse, iar pentru fiecare kg suplimentar se achită 1.19 lei TVA inclus.

Prețul este calculat după procesarea precomenzii, moment în care se trimite prin email un link de plată.

1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!
Livrare la uşă de Luni până Vineri.      *Intervalul orar de livrare: 09:00 - 17:00.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.
Bucureşti Pachetomat      până la 3kg Pachetomat/Punct de ridicare
Serviciu oferit de Postapanduri.ro prin Livrarionline.ro
7.14 lei TVA inclus. 1 zi lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!

Precomanda este livrată de curier în Pachetomatul ales, moment în care clientul primește un SMS și un e-mail de notificare cu un cod unic de ridicare. Coletul poate fi ridicat imediat după primirea codului.

Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.

Bucureşti Pachetomat      peste 3kg Pachetomat/Punct de ridicare
Serviciu oferit de Postapanduri.ro prin Livrarionline.ro

Primele 3 kg sunt incluse, iar pentru fiecare kg suplimentar se achită 1.19 lei TVA inclus.

Prețul este calculat după procesarea precomenzii, moment în care se trimite prin email un link de plată.

1 zi lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!

Precomanda este livrată de curier în Pachetomatul ales, moment în care clientul primește un SMS și un e-mail de notificare cu un cod unic de ridicare. Coletul poate fi ridicat imediat după primirea codului.

Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.

Naţional             până la 3 kg

Curier la ușă
Serviciu oferit de LivrariOnline.ro

14.74 lei TVA inclus.

21.88 lei TVA inclus (14.74 lei TVA inlcus + 7.14 lei TVA inclus → cost perceput pentru localitățile îndepărtate și este inclus în totalul sumei achitate la plasarea precomenzii).

Lista localităților îndepărtate poate fi consultată pe pagina Livrarionline.ro.

1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!
Livrare la uşă de Luni până Vineri.      *Intervalul orar de livrare: 09:00 - 17:00.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.

Naţional           peste 3 kg

Curier la ușă
Serviciu oferit de LivrariOnline.ro

Primele 3 kg sunt incluse, iar pentru fiecare kg suplimentar se achită 1.19 lei TVA inclus.

Prețul este calculat după procesarea precomenzii, moment în care se trimite prin email un link de plată.

1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!
Livrare la uşă de Luni până Vineri.      *Intervalul orar de livrare: 09:00 - 17:00.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.
Naţional            Pachetomat      până la 3kg Pachetomat/Punct de ridicare
Serviciu oferit de Postapanduri.ro prin Livrarionline.ro
9.88 lei TVA inclus.
1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!

Precomanda este livrată de curier în Pachetomatul ales, moment în care clientul primește un SMS și un e-mail de notificare cu un cod unic de ridicare. Coletul poate fi ridicat imediat după primirea codului.

Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.

Naţional            Pachetomat      peste 3kg Pachetomat/Punct de ridicare
Serviciu oferit de Postapanduri.ro prin Livrarionline.ro

Primele 3 kg sunt incluse, iar pentru fiecare kg suplimentar se achită 1.19 lei TVA inclus.

Prețul este calculat după procesarea precomenzii, moment în care se trimite prin email un link de plată.

1 - 3 zile lucrătoare de la plecarea precomenzii din depozit.
***Atenție, se adaugă la termenul de procesare!

Precomanda este livrată de curier în Pachetomatul ales, moment în care clientul primește un SMS și un e-mail de notificare cu un cod unic de ridicare. Coletul poate fi ridicat imediat după primirea codului.

Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.

Uniunea Europeană   

Curier la ușă 

Serviciul va fi disponibil în curând! - -

Tarifele pentru transport au intrat in vigoare la data 2016-Oct-18.

*Puteţi specifica intervalul orar în care se poate realiza livrarea, la Informatii Suplimentare, în formularul de comanda, ținând cont de intervalul menţionat în tabel.

**Preţul transportului (pentru primele 3 kg) este vizibil înainte de a finaliza plata, se adaugă la costul produselor și este inclus în suma achitată online.

***Termenul de procesare pentru precomanda cu livrare la domiciliu este de 1-6 zile lucrătoare, la care se adaugă termenul de livrare menționat în tabel.

***Termenul de procesare pentru precomanda cu ridicare din pachetomat este de 1-6 zile lucrătoare, la care se adaugă termenul de livrare menționat în tabel.

ATENȚIE! Pentru localitățile din Delta Dunării (județul Tulcea) - Livrarea se poate efectua până la depozitul firmei de curierat localizat în orașul Tulcea - de unde clientul trebuie ridice coletul.