Informare

Dragii noștri,

În aceasta perioadă, este mai mult ca oricând nevoie de solidaritate și responsabilitate socială. Acum când această epidemie solicită la maximum sistemul sanitar, pentru a putea duce la îndeplinire misiunea altruistă a profesiunii de farmacist, aceea de a ajuta oamenii, atenția noastră este îndreptată prioritar către dotarea farmaciștilor și asistenților de farmacie, colegii noștri curajoși din linia întâi, cu tot ceea ce este necesar.  

Pentru a putea furniza serviciile farmaceutice în siguranță, am introdus măsuri suplimentare de igienă dar și măsuri care să limiteze contactul între persoane, astfel:

MĂSURI SUPLIMENTARE ÎN FARMACII

• Tot personalul nostru poartă mănuși și măști de protecție și urmează o rutină strictă privind atat igiena personală, cât și a celor din jur;

• Sunt amplasate la îndemâna personalului recipiente cu gel antibacterian, pentru a facilita folosirea uzuala a acestora;

• Igienizăm și dezinfectăm în permanență întreg perimetrul în care ne desfășurăm activitatea;

• În toate locațiile noastre am montant lămpi UV cu sterilizare în flux, cu ventilator, ce sterilizează aerul; 

• Toți pacienții noștri sunt rugați să păstreze distanța de minim 1 metru, unul față de celălalt, dar și față de colegii noștri, acest lucru fiind semnalizat prin semne amplasate în toate zonele vizibile ale locațiilor noastre;

• Am limitat perioada maximă pe care pacienții o pot petrece în unitățile noastre la 15 minute, acest fapt fiind anunțat prin mesaje audio în toate locațiile noastre;

• Accesul în locațiile noastre este limitat la 50 de persoane, incluzând personalul, restul fiind invitați sa aștepte afară, în aer liber, păstrând aceeași distanță de minimum 1 metru unul față de celălalt;

• Până săptămâna viitoare, în toate locațiile noastre vor fi instalate geamuri de protecție pentru a limita contactul dintre farmacist și client.

MĂSURI PENTRU COMENZI ONLINE 

• Pentru comenzile înregistrate pe site-ul nostru, avem disponibile plata online cu cardul și livrarea în Pachetomat, pentru a minimiza contactul între persoane;

• Suntem în permanent contact cu firmele de curierat partenere și suntem asigurați că și aceștia au luat toate măsurile de igienă necesare. Recomandăm ca livrările să fie făcute cu cât mai puțin contact fizic între curier și dumneavoastră;

• Căutăm ca în permanență să ne îmbunătățim serviciile în perioada aceasta. Facem apel la înțelegerea dumneavoastră. Este o perioadă extrem de aglomerată iar termenul de procesare al comenzilor a fost mărit la 14 zile;

• Pentru a vă putea răspunde la întrebări și solicitări cât mai repede și echidistant, vă rugăm sa ne contactați pe adresa de email comenzi@farmaciatei.ro sau printr-un mesaj privat pe Facebook Messenger;

• Colegii noștri care ambalează colete poartă măști și mănuși iar spațiile de lucru sunt permanent igienizate și dezinfectate;

• Lucrează de acasă toți cei care pot asigura buna funcționare a proceselor de lucru astfel încât să putem furniza în continuare serviciile de expediere a comenzilor.

În cei peste 28 de ani de când suntem Farmacia Tei, am fost însuflețiți de dorința de a ne ajuta semenii și ne-am făcut o misiune din asta. Vă asigurăm că, indiferent de situație, vom rămâne alături de dumneavoastră, la fel ca și până acum.

Vă invităm să acționăm împreună responsabil și să respectăm toate recomandările autorităților, astfel încât să depășim cât mai curând acest moment.

Farmacia Tei